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租客网招聘电话客服

来源:租客网 2020年04月20日 17:16

经验和学历:不限

岗位职责:

1.   负责400电话的日常接线、记录、维护工作;

2.   负责客户的电话回访,质量投诉,意见反馈的跟踪处理工作;

 

岗位要求:

1.   不限学历,有客服工作经验优先考虑;

2.   普通话流利,口齿表达清晰;声音甜美;

具有较强的沟通能力和服务意识、能熟练使用OFFICE等办公软件


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毕业季面临的租房难题!!!

历经“最难毕业季”的应届生们前脚刚刚拿到毕业证,下一秒又要面临租房难题。教育部数据显示,2020年全国普通高校毕业生规模预计将达到874万人,再创下历史新高。各大城市租赁市场因此催生一波租房热潮。据贝壳研究院对6月8日-14日数据分析,在中国18个城市,即北京、长沙、成都、大连、广州、杭州、合肥、济南、廊坊、南京、青岛、上海、深圳、天津、武汉、西安、烟台、重庆,租赁市场成交量相比6月第一周环比上涨7.1%,平均租金水平为42.1元/平米,环比上周下降0.5%,同比去年下降9.9%。抗疫进入常态化后,一线及新一线城市的租房市场走势如何?6月17日,租房对于毕业生来说是刚需,疫情对毕业生租房的需求影响有限。“疫情对毕业生租房市场格局可能造成影响的原因是毕业季缩短,租赁需求可能更为集中爆发。但疫情造成租赁交易流程不便,对于找房可能造成一定困难。同时,疫情影响下2020年以来租金持续下降会带动租房成本下降。”事实上,应届生租房需求并未有本质的变化,依旧是安心居住、品质生活,只是多了更多层面的考量。由于疫情对各大行业的影响,就业竞争加剧,今年的应届生对价格将更加的敏感,会考虑性价比,还会关注防疫安全问题。租房痛点何立(化名)是武汉某高校2020年应届毕业生,好不容易在疫情期间通过线上面试找到工作的他并没因此松口气。“租房对我来说是一笔很大的开销,也因为还没正式入职,手头不宽裕。为了找到合适的房子,我现在加了好多个QQ群、微信群,在小红书、抖音上也关注了不少会发布租房相关信息的网红,希望这样可以不踏入黑中介和二房东的坑里。”51.4%受访者反馈,虚假房源信息是最大的租赁痛点,其次是安全隐患及工作不稳定导致更换住处。“刚走出象牙塔的毕业生由于没有租房经验,在人生地不熟又囊中羞涩的情况下,在租房过程中往往容易受到不法人员的欺骗。尤其是女性青年,安全隐患更是需要关注的痛点。”何立当前的计划是选个地理位置相对好的房源暂租一个月。“位置越好的房源意味着越高的租金,但是我又确实不想每天在路上消耗两三个小时。现在先找个离单位比较近的合租房,我就租其中一间单间,工作一个月以后根据实际情况再决定续租或者换地方。”事实上,疫情对大学生毕业租房偏好、痛点及租金收入比的影响不大。“调研显示,虽受疫情侵扰,但2020届毕业生的整体就业情况和毕业收入并未受到较大影响,毕业生的租房选择与去年情形相似。”黄卉如是说道。交通便利性成为毕业青年首先考虑的因素,地铁是他们首选的通勤方式,其次是公交及步行方式。针对通勤时间,约46.7%的受访者表示可接受的通勤时长在1小时,其次是半小时,即约70%的受访者表示可接受的通勤时长在1小时范围内。租金紧随交通便利度,是次要关注的因素。数据显示,无论是一线城市,还是新一线城市,1000-2000元均是主要的价格范围。在房租收入比上,20%也成为关键的点。如果与性别进行交叉分析,会发现,女性在房屋室内设施、居住室友及租金方面更敏感,而男性在租金支付方式及周边配套方面更敏感。城市选择与往年相比,一线城市“北上广深”仍是毕业青年首选的就业城市,但变化比较明显的是,武汉、南京、郑州及杭州等新一线及二线城市正在受更多毕业生的青睐。以武汉为例,黄卉分析称:“武汉高校教育资源丰富,汇聚武大、华科等八十多所大学,在校大学生人数居全国首位,城市基本面向好吸引毕业生留汉;其次,城市就业机会多,包括烽火科技、长江存储在内的高新技术产业快速发展,以小米、科大讯飞、华为等为代表的互联网公司纷纷落户武汉,为毕业生提供了更多的就业机会;加上政府人才引进政策给力,围绕落户放松、租购房补贴、人才公寓等为主的优惠政策吸引毕业青年留汉。”调研数据显示,看好城市发展成为毕业青年在选择就业城市时首先考虑的因素,其次才是优质的工作机会。“所谓的城市发展,是指城市在一定地域内的地位与作用及其吸引力、辐射力的变化增长过程,良好的城市发展会为毕业青年带来更多的就业机会、更舒适的居住条件和更便捷的生活,而优秀的人才不仅带来了新的居住需求,更成为城市发展的核心动力,人才的涌入与城市的利好发展可以形成有效的正循环。这也是近年来新一线城市出台人才优惠政策、吸引人才的原因之一。”2020年3月,教育部发布了《关于应对新冠肺炎做好2020届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》文件,通知指出要创新推进网上就业服务,拓宽毕业生就业和升学渠道,关爱和帮扶就业重点群体等。6月份,成都、四川、河北、内蒙、宁夏等多地都推出了促进毕业生就业的相关政策。主要政策方向一方面扩大国有企业、事业单位等岗位供给,给小微企业发放招聘补贴;另一方面重点帮扶湖北等疫情严重地区的毕业生,进行“云招聘”。黄卉指出:“政策旨在解决地方性大学生就业问题,而毕业生选择工作要综合考虑各地经济发展水平、就业市场情况、生活成本等,各地的就业政策能够给想要去当地工作的大学生提供一定便利。”对于意向城市的人才优惠政策,约71.7%的受访者表示只是了解一些相关的政策,而过六成是通过政府等官方网站获取,47.9%的受访者表示是通过新闻媒体了解。

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